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日本とこんなに違う!シドニー賃貸生活のリアルな心得②

「“使えるから大丈夫”は通用しない?報告と記録が自分を守る理由」

前回のブログでは、日本とシドニーでの賃貸生活における考え方の違いについてご紹介しました。
今回はその中でも、特に大切な「報告と記録の習慣」について、具体例を交えながらお話しします。
 
 

 

● 「多少壊れているけど、使えるからいいか!」が危ない理由

少しグラグラするドアノブや、レールが少し外れているクローゼット。
まだ使えるからと何も言わずに放置していると、それが後々トラブルの元になることがあります。

  • 悪化してしまった場合、「テナントの責任」とみなされ、修理費を請求されるケースも
  • 本来なら経年劣化や偶発的な故障として処理できたものが、「過失」と判断されてしまうことも

 

● 「どうしてそうなったか」を説明できるのは、自分の記録だけ

退去時によく問題になるのは、「この傷や不具合はいつから、どのようにして発生したのか?」という点です。ここで重要になるのが、日々の経過報告と記録です。

例1)ドアノブが少しずつ緩んでいた
メールで報告していれば、定期インスペクション時に管理会社が確認し、修理するかどうかは大家の判断になります。
何も言わなければ、退去後に「使い方が雑だったのでは?」と責任を問われることがあります。

例2)ワードローブ引き出しのレールが外れやすい
入居直後の写真で状態を残しておき、さらに悪化が見られたら経過報告。
これにより、「もともと不具合があった」ことが明確になり、経年劣化として処理される可能性が高まります

例3)シャワーのヘッドに錆が発生してきた
入居後に徐々に現れたもので、健康面への影響も考えられることを報告すれば、オーナー判断で交換されることもあります

例4)シンクに髪の毛のような筋が入り、それがひびのように広がってきた
物を落としたわけではないこと、最初は線だったことを報告していれば、経年劣化として扱われやすいです。
一方で、報告がなければ「何か落としたのでは?」「乱暴に使ったのでは?」と疑われ、テナント負担になることもあります。

きちんと報告していれば、修理費はオーナー負担、または問題にならずに済むケースがほとんどです。

 

● 「何も文句を言わないテナント」が常に良いとは限らない

実は、管理会社にとっては何も連絡してこないテナントは“手がかからない”存在です。
しかし、オーナーにとっては、不具合をきちんと報告し、自分の財産を大切に守ってくれる人こそ信頼に値するのです。

 

● 管理会社には“しつこいくらい”がちょうどいい

  • 担当者は一人で100軒以上の管理物件を抱えているのが普通
  • 1回のメールでは忘れられてしまうことも珍しくない

だからこそ、
✅ 「修理してもらえるまで何度でも連絡する」
✅ 「問題が大きくなる前に報告する」

この姿勢が、自分の責任を守り、結果としてスムーズな退去にもつながります。

 


● まとめ

  • 「多少不具合があっても使えるから大丈夫」の自己判断は危険
  • 報告と記録は、自分を守るための最善の方法
  • 管理会社とオーナー、それぞれの視点を理解して行動することがカギ

 

田中不動産(TANAKA REALTY)

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