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成田国際空港・関西国際空港、「おもてなしガイド」を試験的に導入

成田国際空港・関西国際空港で、音声を多言語で表示するアプリ「おもてなしガイド」が、2015年9月1日から12月15日までの約3ヵ月間、試験的に導入されます。

 

「おもてなしガイド」は、音声アナウンスの内容を多言語表示することができるスマートフォン向けアプリで、自動放送、肉声アナウンスともに、日本人には日本語、外国人には翻訳された外国語の文字が表示されます。インターネット通信を必要とせず、機内モードでも使用することができます。

 

アプリの使用方法は以下のとおり

①アプリをダウンロード(※現在はiPhoneのみ対応)

②おもてなしガイド導入エリアで、アナウンスが流れたら、アプリを開いてボタンを押す

 

「日本語がわからない」「音が聞こえづらい」「音が聞こえない」など、外国人や高齢者のニーズに応えた取り組みで、今後幅広く活用されることが期待されます。

 

 

*実施内容の詳細*

 

●成田国際空港

期間:2015年9月1日~12月15日

対象エリア:第2旅客ターミナル本館3階 保安検査場(国際線)

対象アナウンス:検査場内のインフォメーション

対象言語:日本語・英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語・タイ語・フランス語・スペイン語・インドネシア語

 

●関西国際空港

期間:2015年9月1日~12月15日

対象エリア:第1ターミナルビル(※対象アナウンスにより、エリアが異なります)

対象アナウンス:館内での定時案内放送(置き引き注意、館内全面禁煙など)

対象言語:日本語・英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語・タイ語・フランス語・スペイン語・インドネシア語

 

詳しくは→http://jp.yamaha.com/news_release/2015/15082402.html

 

 

 

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