JFC Japanとキッコーマン株式会社の完全子会社として1986年にシドニーに設立された「JFC Australia」のシドニー本社で、現在カスタマーサポートスタッフを募集しております。

「JFC Australia」は、東洋食品、特に日本食品市場を牽引する日本食卸業者として、レストラン、ケータリング、ホテル、卸売店、小売店など、食品業界の企業の皆様に確かな商品と行き届いたサービスを提供しているグループです。

ここシドニー本社では、他州7支店とともに、外食産業、食料品店、スーパーマーケット向けに5,000を超える商品を取り扱い、豪州での規制適合・不適合の判断や、輸入許可申請手続き、等々きめ細かいサポートをしております。

カスタマーサポート部署内のスタッフ数は現在11名。最初の1〜2カ月はトレーニング担当スタッフが直接OJTを行ないます。優しい先輩が丁寧に指導いたしますので、未経験の方も安心してご応募ください。

【 募集職種 】
カスタマーサポート

【業務内容】
JFCをご利用いただくお取引先のサポート、お取引先からいただいたオーダーの入力、社内のメール・電話対応、見積もり作成などの事務作業をお任せします。

【 雇用形態 】
フルタイム

【 ビザ 】
・就労ビザ
・永住ビザ
・市民権
・長期の就労許可を所持している、または近々取得できる見込みのある方

【 給与 】
経験・能力を考慮の上優遇
※業績によりボーナス支給あり
※年1回昇給あり

【 勤務時間 】
研修期間中：月～金 9:00 - 17:30（休憩1時間を含む）
研修終了後：週38時間のシフト制
※シフト時間は応相談

【 勤務地 】
・シドニーのWynyard駅から285のバスで20〜25分、バス停から徒歩1分
・Chatswood駅から258のバスで20〜25分、バス停から徒歩1分
・車通勤可

【 応募条件 】
お客様の要望にお応えするサポート業務なので、コミュニケーション能力が高い方、迅速かつ正確な処理能力のある方、落ち着いて的確な対応ができる方にぴったりのお仕事です。

■必須条件
・中級の英語と日本語の能力がある方
・PC（エクセル初級）が使える方

■優遇
・韓国語が堪能な方
・電話での顧客サービスの経験などがある方

【 勤務メリット 】
・離職率が低く、長年勤務しているスタッフ多数。
・キッコーマンの社内コンプライアンス規定に基づいた、働きやすい職場環境。

【 応募方法 】
英語または日本語の履歴書を以下のemailアドレス宛てに送付してください。書類選考が通った方のみ、弊社からご連絡を差し上げます。

【 連絡先 】
kojima@jfcaust.com.au
inafune@jfcaust.com.au
jitsuoka@jfcaust.com.au