医療/保険

◆◆話す倍は、人の話を聞こう。まずはじっくり聞いてから、それから・・・◆◆

人には口が一つなのに、耳は二つあるのは何故だろうか。

それは自分が話す倍だけ他人の話を聞かなければならないからだ。

(ユダヤの格言)

S. ほんと、自分はしゃべるけど、人の話を聞かない人がたいへん多いです。まず、聞いてから。

   カウンセリングの基本姿勢もそうです。まずは聞いて受けとめてる。

   何がニーズが理解する。

   それから治療的に有効と思われることをフィードバックする。

 

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