バイリンガルカスタマーサービス 英語対応可能なスタッフ募集中です！
具体的な業務内容
お客様対応(CSG部門:8:00-21:30シフト8時間実勤務、土日祝にも含めて週5日出勤) ・予約前後の問い合わせ
・代金の請求についてなど
ホテル・パートナー対応(CSP部門:9:00-19:30シフト8時間実勤務、土日祝にも含めて週5日出勤)
・ホテル側へ電話で状況確認
・ホテルとの折衝など
<問い合わせ例>
予約の変更やキャンセル 支払いについての確認
送迎バスの確認
食事のリクエスト
予約システムの使い方 等
(日本語コール70% 以上、英語コール30%以内)
入社後約3週間のトレーニングがあるので、未経験の方も安心してご就業いただけます!

応募条件
【必須条件】
・英語ビジネスレベル
(英語レジュメの提出が必要、英語の面接があります)
・日本語ビジネスレベル　（N1）
※スピーキング力とリスニング力重視(日本語コール70%以上、英語コール30%以内の比率の為)

年収
450 万円~ 550 万円
月給
33 万円~ 37.5 万円


勤務地：東京都品川区
勤務時間
フルリモートについて原則通勤時間1時間半以上の方
実勤務8時間 土日祝含め週5日出勤のシフト制
8:00〜21:30の間　休憩1時間
休日はシフト制になります。
年間休日:120日
休暇制度:産休・育休、有給休暇、介護休暇、特別休暇
・有給病気休暇:年間5日 ・有給年次休暇:年間10日 ・介護休暇・出産休暇 ・育児休暇 ・記念日休暇 ・祝日シフト勤務手当 ・結婚休暇 ・有給病気休暇 ・子供の介護休暇・


福利厚生詳細
社会保険完備、交通費支給、健康診断
・通勤手当:最大50,000円/月 ・服装髪型自由

応募に必要なもの
日本語の履歴書と職務経歴書
英語の履歴書と職務経歴書

お問い合わせ先
担当：伊藤
yk.narita.international.school@gmail.com
お問い合わせの際は『JAMSTV バイリンガルカスタマーサポート』とお伝えください。