【完全在宅／フルリモート】現場スタッフの専属スケジュール管理・業務コーディネーター（固定給＋ボーナス）

【お仕事の概要】

個人で活動している現場スタッフの業務が円滑に進むよう、窓口となってスケジュール管理や予約調整を行っていただく「業務コーディネーター」を募集します。
完全在宅（フルリモート）での勤務となりますので、ご自宅や好きな場所から、PCやスマートフォンを使って柔軟に業務を行っていただけます。

【主な業務内容】

予約受付・顧客対応： クライアント（ローカルのお客様）からの依頼に対する窓口業務
スケジュール調整・管理： デジタルツール（カレンダーアプリ等）を使用したスケジュールの構築とダブルブッキングの防止
現場スタッフへの業務連絡： 確定したスケジュールを、日本人スタッフへ分かりやすく正確に伝達・リマインド----テキスト・電話でのコンタクトです。（週1回のメール）


【求めるスキル・人物像】

英語力（必須）： クライアントはすべてオーストラリア人となります。基本はテキスト（メールやメッセージ）ベースでのやり取りですが、緊急時には電話対応が発生する場合があります。

💡【重要】英会話に自信がない方へ：
もしお電話での対応に不安がある場合でも、「すべてテキストのみで完結・対応できる仕組み（フロー）」をご自身で構築・プレゼンしていただける方は、選考にて前向きに考慮いたします。

IT基本操作： メール、メッセージアプリ、カレンダーツール等をスムーズに使いこなせる方

コミュニケーション能力： 顧客と丁寧なやり取りができ、現場の日本人スタッフをホスピタリティを持ってサポートできる方

自己管理能力： リモートワークにおいて、責任を持って迅速に連絡が取れる方

必須要件： ABN（Australian Business Number）をお持ちの方、または取得可能な方（※取得方法は丁寧にサポートいたします）

【報酬・待遇】
完全在宅（フルリモート）
報酬体系：固定給 ＋ コミッション
安定した固定給に加え、稼働に応じたコミッションを支給いたします。
※具体的な報酬金額や支払い体系の詳細は、書類選考を通過された方にのみご案内いたします。

【選考プロセス】
本求人は以下の2段階での選考となります。
書類選考
簡単な経歴や自己紹介（過去の事務・カスタマーサポート等の経験があればご記載ください）を添えてご応募ください。
※英会話に不安があり、テキスト対応の仕組みをご提案いただける方は、そのアイデアも併せてご記載ください。
詳細条件の開示および面談

書類選考を通過された方にのみ、詳しい業務内容や報酬の算定方法に関する詳細資料をお送りし、オンラインでの面談を実施させていただきます。

履歴書送付先

info@abroad.com.au

担当　KAZU