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既存の携帯番号移転阻止 テルストラに罰金

【ACT4日】   既存の携帯電話番号を別のネットワークに移転させないようにしたとして、通信大手テルストラに罰金150万ドル以上が科された。

2020年3月から7月にかけて、テルストラはパンデミックによる海外操作への影響を理由に、ほとんどの携帯番号のプロバイダー変更を一時停止した。このためアカウント4万2,000件が別のネットワークに変更、または別のネットワークからテルストラに変更できなかった。

オーストラリア通信メディア局(ACMA)は4日、「テルストラは他のネットワークに事前通達なしに変更をキャンセルした」「通信市場で競争を助長する、消費者保護に準ずる十分な計画がなかったのは明らかだ」と声明を発表した。

テルストラはまた、今後は番号ポータビリティ事業規約に準ずるよう正式に命じられた。違反に付き罰金25万ドルが科される。

ソース : abc.net.au – Telstra fined $1.5m for not letting customers keep their mobile numbers

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