【ACT17日】　　　量販大手のビッグWは、“心変わり”による返品に関し大幅な変更を発表した。

ビッグWで今月3日から、化粧品（梱包シールがはがされている場合）、ビューティー商品、ストッキング、ブラジャーを除く下着、水着は“心変わり“を理由に返品できなくなった。プリンターのカートリッジ、寝具（梱包を開けた場合）、テント、トランポリンおよび家具（梱包を開けて一部を使った場合）も同様だ。

シドニー東部イーストガーデンズのビッグWに貼られた注意書きを、買い物客がソーシャルメディアに投稿した。多くの人は「返品されたこれらの商品を買いたくない」と、変更を歓迎した。

同社ウェブサイトによると、リスト外の商品は90日以内に“心変わり”で返品できる。返品可能な商品は、オリジナルの販売可能な状態とパッケージで、すべての付属品を含み、着用または使用されておらず、使用期限を過ぎていないこと。

食品、ダウンロード商品、ギフトカードおよびバウチャー、セール品、オンラインのビッグWマーケット、マイディール、エブリデイ・マーケット、エブリデイ・リワード・ショップおよびイーベイで購入した商品も返品不可だ。

ソース：news.com.au – Big W announces major update to “Change of Mind” returns policy