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窓口のクレカ支払いを禁止へ NAB

【NSW24日】  NAB銀行はこのほど、同行の支店従業員に対し、今月21日から窓口におけるクレジットカードによる支払いを受け付けないよう命じたことが分かった。顧客は窓口を利用する代わりに、オンラインによる支払いについて説明を受けるという。

 

財務セクター組合(FSU)は、NABによる変更について、業務を縮小し、最終的に支店を削減することが目的と説明。「高齢の利用者が多い通常の業務について、これを阻止するとはNABによる暴挙だ」と強く批判した。

 

さらに、FSUのアングリサノ全国書記長は、「銀行従業員である組合に向けられる批判を想像して欲しい」と述べ、決定は顧客のあいだに怒りを生み出し、雇用が犠牲となるとして、「NABの管理職による非常にまずい決定だ」と述べた。

 

ソース:news.com.au-NAB to stop accepting over-the-counter credit card payments, union says

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