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ジャットスター航空 10便が欠航 コンピューターシステムに問題

 【シドニー5日AAP】5日午後1時30分ごろ、ジェットスター航空のコンピューターのチェックインシステムに問題が生じ、オーストラリア各地の空港で便に大幅な遅れが発生した。また、この影響で同航空の10便が欠航になった。

 ジェットスター航空のスポークスマン、シモン・プレジェリオ氏は「サービスを提供する際に使用するテルストラの機器に急激な電圧の変化が生じ、チェックインシステムが機能しなくなった。その結果、乗客のチェックインを手動で行ったため、サービスの提供に著しい影響が出た」と語った。

 プレジェリオ氏は「欠航になった便の乗客に関しては、弊社がホテルを用意した。我々は乗客が目的地に出来る限り早く到着できるように、ジェットスター航空、カンタス航空など、そのほかの航空会社のネットワークを調べた」と話した。同氏は、乗客は便の遅れにいら立ちの様子を見せていたが、ジェットスター航空は今回の影響を最小限にとどめる努力をしているとした。

 技術者によるシステムの復旧作業が今後行われ、6日には通常の運航に戻る予定。

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