【ACT28日】　　　自然災害発生時に緊急サービスへ連絡できなくなる恐れがあるとして、テクノロジー大手がオーストラリアの利用者に緊急警告を出した。

古いiPhoneを使用しているオーストラリア人に対し、自然災害時に緊急サービスへ連絡できなくなる可能性があるとして、端末のアップデートが強く呼びかけられている。アップルは、昨年12月に一部の端末が「技術的な不具合」により緊急サービスへ接続できなかった事例を受け、特定のiPhone利用者向けに注意喚起を行った。

同社のサポート声明では「特に国土が広く地理的にも多様なオーストラリアにおいて、緊急サービスとの接続を維持することは極めて重要」と述べられている。アップルはオンライン声明で、オーストラリアの通信事業者が引き続き「自社ネットワーク上での緊急通話対応をサポートしている」と説明した。「これは、過去に発生した事案、すなわち一部の古い携帯電話が緊急通報（トリプルゼロ＝000）を行えなかった技術的障害を受けた対応だ」としている。

アップルは、「まれで例外的な状況」において、以下の古いiPhoneモデルが同様の問題に直面する可能性があると説明している。

アップデート対象のiPhoneモデルは以下の通り。

• iPhone SE（第1世代）
• iPhone SE（第2世代）
• iPhone 6 / iPhone 6 Plus
• iPhone 6S / iPhone 6S Plus
• iPhone 7 / iPhone 7 Plus
• iPhone 8 / iPhone 8 Plus
• iPhone X
• iPhone XS / iPhone XS Max
• iPhone XR
• iPhone 11 / iPhone 11 Pro / iPhone 11 Pro Max
• iPhone 12 / iPhone 12 mini / iPhone 12 Pro / iPhone 12 Pro Max

また、一部のApple Watch利用者も通信問題の影響を受ける可能性があるとして、以下のモデル向けにもアップデートが提供されている。

アップデート対象のApple Watchモデルは以下の通り。

• Apple Watch SE 2
• Apple Watch Series 6
• Apple Watch Series 7
• Apple Watch Series 8
• Apple Watch Series 9
• Apple Watch Series 10
• Apple Watch Ultra
• Apple Watch Ultra 2

ソース：news.com.au – Aussies with older iPhones urged to update amid natural disaster season