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センターリンク 電話応対削減目指す

【キャンベラ18日AAP】   連邦政府は、社会福祉機関センターリンクの電話サービスへの需要を緩和するために、同ウェブサイトをよりわかりやすく改善する方向だ。 昨年7月1日から今年4月30日にセンターリンクにかけられた電話のうち、4,200万件以上が通話中の音楽に切り替えられた。1日14万件近くの計算で、2年で倍近…